因为现在很多人都在点外卖中遇到了关于骑手态度的恶劣的问题所以最近很多朋友咨询关于饿了么怎么投诉骑手的问题，今天的这篇经验就来聊一聊这个话题，希望可以帮助到有需要的朋友。
第1步：点击底部“订单”，将要投诉的订单点击进去。
第2步：进入“我们”，点击“投诉”图标。
第3步：点击“在线客服”--“投诉”，选择订单填写内容原因即可。
投诉骑手惩罚的一些条例
1、餐未送到提前点确认的情况偶有发生，五次以上；
2、一般都会电话骑手问明情况，大部分都会如实告知超时罚钱；
3、配送时效保证情况复杂，一般都会予以理解，电话中都会告知没关系，希望尽快送达；
4、问明对方身份为蜂鸟配送，了解到投诉一单的罚款是1000元。
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