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《淘宝》投诉店铺方法

2023-09-22 19:57:16|1333wan |来源:互联网整理

淘宝天猫双十二即将来袭,购买了不好的东西商家又不同意退货,与商家发生了矛盾怎么办,怎么去投诉商家呢,不知道的小伙伴就跟着1333wan小编一起来了解一下淘宝怎么投诉商家吧。

淘宝怎么投诉店铺?

淘宝投诉卖家主要有两种方法,一种是通过订单投诉,另一种是通过官方客服投诉

一、通过订单投诉

1、打开淘宝,点击右下方【我的淘宝】

淘宝怎么投诉店铺-淘宝投诉店铺方法

2、在我的淘宝页面中间,找到我的订单,点击右面的【全部】进入。

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3、在订单页面,找到你想要投诉的订单,点击进入【商品订单页面】

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4、在商品订单页,点击下方【投诉卖家】

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5、跳转至申请投诉页面后,选择【投诉店铺的原因】并点击。

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6、进入到申请投诉页面,根据提示填写信息,点击【提交申请】即可。

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二、通过官方客服投诉

1、打开淘宝,点击右下方【我的淘宝】

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2、在我的淘宝页面中间,找到【官方客服】,点击进入。

淘宝怎么投诉店铺-淘宝投诉店铺方法

3、跳转至新的页面后,在对话框中输入【投诉卖家】,点击发送。

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4、在弹出的提示框页面中,选择要投诉的卖家即可进行投诉。

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以上就是小编了解的淘宝怎么投诉卖家的方法,更多精彩分享请持续关注1333wan。

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淘宝
淘宝 更新时间:2024-01-31 / 运营商:未知 / 大小:77.64M

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